目录 第一章总则 第二章客票 第三章票价和费用 第四章定座 第五章乘机 第六章行李 第一节一般规定 第二节行李的收运 第三节小动物、导盲犬、助听犬 第四节托运行李的交付 第七章班期时刻和航班取消及变更 第八章改变航程和更改客票 第九章退票 第十章航空器上的行为 第十一章行政手续 第十二章承运人的运输条件、规定等的制定和修改 第十三章附则